記者從日前召開(kāi)的全市招商引資幫辦服務(wù)推進(jìn)會(huì)上獲悉，近日我市出臺(tái)了《蚌埠市招商引資項(xiàng)目幫辦服務(wù)工作實(shí)施意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》)，為進(jìn)一步優(yōu)化投資環(huán)境，切實(shí)提高幫辦服務(wù)的主動(dòng)性、規(guī)范性和時(shí)效性，建立健全幫辦服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制提供了重要依據(jù)。
根據(jù)《意見(jiàn)》，在我市投資規(guī)模達(dá)到5000萬(wàn)元以上的項(xiàng)目(不包括房地產(chǎn)項(xiàng)目)，以及市幫辦服務(wù)中心認(rèn)為需要幫辦的其他項(xiàng)目可獲得我市招商引資項(xiàng)目幫辦服務(wù)。這些項(xiàng)目在簽約后審批、開(kāi)工建設(shè)階段遇到的問(wèn)題，將由項(xiàng)目落戶單位、市職能部門(mén)和市幫辦服務(wù)中心進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，形成“三位一體”的幫辦服務(wù)體系，對(duì)列入幫辦服務(wù)的項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程幫辦服務(wù)。
“幫辦人員將對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行‘一對(duì)一’的幫辦服務(wù)，盡力幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。”市招商局負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，幫扶人員的選拔將經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的把關(guān)和考評(píng)，并建立幫辦服務(wù)人員工作交流制度，開(kāi)展幫辦服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)，建立投訴快查快處機(jī)制，嚴(yán)格督查和獎(jiǎng)懲，以提升幫辦人員的綜合服務(wù)能力。
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